Вопросы к производителям замков Керберос. Отзывы.

[Tushkanchik]

1. Почему мне никто так и не ответил с сайта http://www.locks.ru/ ???
2. Можно ли заменить/установить в железную дверь замок Kerberos (1******9) вместо замка Klass (012)?
3. Где в Санкт-Петербурге (в каком магазине, адрес) можно купить замок Kerberos (1******9)?

[Oleg_V]

1. Почему мне никто так и не ответил с сайта http://www.locks.ru/ ???

Ответил

2. Можно ли заменить/установить в железную дверь замок Kerberos (1******9) вместо замка Klass (012)?

Да можно, но Вам понадобятся установочные платины (нужно будет закрыть отверстия в двери)
http://www.locks.ru/win/product/945/945_00.shtm
К сожалению посадочные размеры у замков Керберос и Класс не совпадают по многим причинам.

3. Где в Санкт-Петербурге (в каком магазине, адрес) можно купить замок Kerberos (1******9)?

Петерключ Санкт-Петербург, Михайловский пер., 7б (812)252-02-41

Или
http://www.locks.ru/win/dealers.htm#roz

[agapit]

где можно купить замки Керберос во владивостоке ?

[Павел М.]

Системы безопасности
"Класс" Владивосток, ул. Сельская 1 (4232) 444-095

Либо вы можете заказать замок по почте.

[agapit]

спасибо
осталось только выбрать )
может посоветуете что нибудь ?
п.с. а это ? http://www.kerber-vl.ru/zamki/zamki-...ia-vladivostok

[Oleg_V]

http://www.locks.ru/win/dealers.htm#r_vladivostok
http://www.locks.ru/win/dealers.htm#d_vlad

[agapit]

подскажите.при покупке через интернет как действует гарантия ?

[Oleg_V]

Гарантия действует на замок, а не на способ его покупки. Для гарантии требуется только сам замок, документы (чеки, счета и т.д. не требуются)

[agapit]

спасибо
я в смысле куда можно сдать замок по гарантии ,отправлять обратно продавцу,или можно сдать региональному представителю ?
п.с. т/ц «Зеленый остров», 1 эт.; ул. Калинина, 275; ост. транспорта «Радиоприбор» ,их уже нет

[Oleg_V]

Напишите по адресу oleg@locks.ru о Ваших проблемах, решим

[Gev]

А в Украине Керберос уже представлен официально?

[Oleg_V]

http://www.locks.ru/win/dealers.htm#r_donetsk
http://www.kerberos.com.ua/

[рус_таш]

здравствуйте, много читал про замки керберос и наконец вчера стал обладателем 115.21.003, привезли из Питера, первое впечатление что дали не ту модель, корпус отличается от чертежа на http://www.locks.ru/win/product/mortise/11521003.htm на моем нет задних скосов а есть прямые углы, потом измерил размеры - более менее совпало, производитель мог бы хотя бы надпись на корпусе сделать с указанием что это за модель. второе хотелось бы чтобы на офф сайте была четкая информация что в базовой комплектации всего три ключа для меня это было неприятной неожиданностью я рассчитывал на 4 ключа (ориентировался по прайс листу с сайта locks.ru), третье декоративные накладки почему-то с защитной пленкой на матовой стороне а глянцевая не защищена от царапин (или я чего-то не понимаю?), четвертое открыл крышку замка одной плоской шайбы не хватает (между сувальдами и крышкой, их должно быть три), пятое не понравилось то что стойка ригеля имеет шарик только с одной стороны (с той которая наиболее доступна для просмотра) получается что замок сделан для одного типа двери либо замок нужно перевернуть вверх ногами, вопрос можно ли устанавливать замок сувальдами вниз? ведь по логике мусор и пыль через замочную скважину будут засорять сувальды и мешать их исправной работе. шестое в статье http://www.locks.su/kriminalist/staty36.htm указывалось что устойчивость от взлома свертышем проверялась с термоупрочненной стойкой которые перестали выпускать с 2002 года, проверялся ли этот взлом с "мягкой" стойкой? вот не верится мне что последний зуб гребенки хвостовика ригеля проиграет в борьбе со стойкой которая такая тонкая и к тому же ослаблена канавкой. спасибо заранее за ответы и комментарии.

[Павел Михалев]

1. Корпус замка со скошенными краями не выпускается уже много лет.
2. Артикул замка написан на коробке, где штрих код. Есть разные комплектации, что закажешь, то и получишь.
115.21.003 - три ключа
115.21.003/4 - 4 ключа
115.21.003/5 - 5 ключей
3. Замок расчитан на установку в "правую" дверь, а соответственно стойка с шариком повернута к наружной стороне двери, как и должно быть.
4. Замок работает нормально? Значит шайб там именно столько, сколько и должно быть.
5. Замок переворачивать и устанавливать пружинами вниз НЕЛЬЗЯ!

[рус_таш]

значит Oleg_V в сообщении #241 имел ввиду нечто другое когда написал что замок можно перевернуть? и информация на сайте производителя http://www.locks.ru/win/product/mortise/11521003.htm о том что "Замок устанавливается без переналадки на правые и левые двери" неверная?
ну теперь мне совсем грустно, придется брать в руки дрель и доделывать то что завод не сделал - просверлить отверстие на другой стороне стойки и вставить шарик.

[Oleg_V]

..обладателем 115.21.003, привезли из Питера, первое впечатление что дали не ту модель, корпус отличается от чертежа на http://www.locks.ru/win/product/mortise/11521003.htm на моем нет задних скосов а есть прямые углы, потом измерил размеры - более менее совпало,

Да действительно, конструкцию замка немного улучшили.

.
базовой комплектации всего три ключа для меня это было неприятной неожиданностью я рассчитывал на 4 ключа

Нет базовой комплектации. Есть различные артикулы которые заказывают дилеры - рынок.
Все артикулы расписаны на сайте:
http://www.locks.ru/win/product/articule.shtml
http://www.locks.ru/win/product/komplekt2006.pdf
Вложение 27262

Серии 1**.**.**6, 1**.**.**8, 1**.**.**9 завод выпускает только с 5 ключами.
В Вашем случае 115.21.003 имеет модификации: 115.21.003, 115.21.003/4, 115.21.003/5

.
с защитной пленкой на матовой стороне а глянцевая не защищена от царапин (или я чего-то не понимаю?),

Для изготовления накладок используется полированная нержавейка с защитной пленкой.
Пленку после монтажа необходимо удалить.

. четвертое открыл крышку замка одной плоской шайбы не хватает (между сувальдами и крышкой, их должно быть три),

Неоднократно писал по этому вопросу. У многих возникает желание засунуть под крышку замка 3 шайбы. Это технологические шайбы, которые устанавливает сборщик замка. В зависимости от "колебаний" толщины металла на сувальдах он устанавливает, а может вообще не установить шайбы.

.
вопрос можно ли устанавливать замок сувальдами вниз?

Не желательно. В Вашем случае лучше заменить замок на замок для "левых" дверей. В артикуле присутствует латинская буква "L"

. указывалось что устойчивость от взлома свертышем проверялась с термоупрочненной стойкой

С новой стойкой замок так же неоднократно испытывался. Кстати, каленый метал всегда более хрупкий.

[SAWWA]

Уважаемый Игорь!
Вы замками -дверями постоянно занимаетесь, Вы лично открываете замки отмычка ми, отмычки держали в руках, скорее всего нет. Тут же мы ориентируемся на материалы испытаний Клуба Любителей замков. Флудом стараемся не заниматься. Всё объективно. Покупая замок, потребитель приобретает по сути время , необходимое для взлома замка, чем выше класс , тем лучше.. в гражданском строительстве применяют как правило замки 4-го класса взломостойкости.
Уважаемый Игорь!
постарайтесь детальнее почитать информацию на форуме

[Дмитрий Аверчев]

Для изготовления накладок используется полированная нержавейка с защитной пленкой.
Пленку после монтажа необходимо удалить.

Теперь накладки поставляются гладкие, без надписи KERBEROS ? Накануне приобрел два экземпляра: 111.21.006 и 111.21.306, так в обоих случаях накладки девственно чисты.

Неоднократно писал по этому вопросу. У многих возникает желание засунуть под крышку замка 3 шайбы. Это технологические шайбы, которые устанавливает сборщик замка. В зависимости от "колебаний" толщины металла на сувальда х он устанавливает, а может вообще не установить шайбы.

Выходит крайние сувальды , трущиеся по корпусу и крышке замка это нормально? Сдирая при этом 2,5 микрона цинкового покрытия при контакте с отнюдь не гладкой поверхностью ...
Как раз в приобретенном накануне экземпляре 111.21. 306 эти шайбы отсутствуют.

[Oleg_V]

Уважаемый Дмитрий,
Так уж сконструирован замок, выпускается с 1991 года.
В любом случае в нем есть трущиеся детали - и это нормально.
Гарантия на замок 100 лет.
Шайбу установить или нет - решает сборщик замка. Толщина шайбы всего 0,3 мм.

Гарантируется безотказная работа в температурном режиме (+60oС / -30oС) и относительной влажности до 98%

[betop]

Добрый день , покупал лет 6 назад два замка с ручкой для закрытия изнутри. Оба замка последний год сильно заедают изнутри. Один из них месяц назад полностью перестал закрывать дверь изнутри. Втиорой если провернуть на пару оборотов, то открыть можно только снаружи. Что предпринять для решения этой проблемы? (Снаружи открывают-закрывают идеально.) Спасибо