А что такое "розетка"?
Если дверник говорит что ручка провиснет, не грех бы узнать у него, а почему?
Вообще крепление ручек один из главных моментов определения умственных способностей "дверника" (не понимаю этого слова, но выбора нет). Похоже у Вас дверь имеет не стандартную толщину, в этом и вся проблема. В большинсве случаев при установке ручки предполагается установка штатного, так называемого распорного квадрата, он имеет определеенную длину в зависимости от толщины двери.
После установки ручек, в тело ручек вворачиваются гужоны, которые внедряясь в паз квадрата как бы распирают его и усилие прилагаемое при открывании двери передается именно на квадрат, а не на саморезы, которые крепят ручки. У тех дверников кто этого не понимает ручки провисают, так как при открывании-закрывании двери работают саморезы (иногда ввернутые в материал панели), а не квадрат. В случае нестандартной толщины двери изготавливается спец.квадрат, после установки ручек размечаются на квадрате места гужонов и засверливаются углубления, куда впоследствии при затяжке уместится конус гужона. (гужон-короткий винт) .
По Моттуре могу только предложить поискать у "ключников" загатовки ключа под толщину Вашей двери, такие загатовки есть, это точно знаю. А сломать удлиненный ключ так же легко как и короткий..