Ответить с цитированиемУ Эльбор а срок гарантии 6 лет
по вопросам качества и гарантийным обязательствам по телефону: +7 (81664) 91-662, доб. 1209; по электронной почте E-mail: sos@elbor.ru
замки Эльбор находятся в таком ценовом сегменте, что ожидать многого сложно..
0
Доброго времени суток всем.
Извините, что подымаю старую тему, но у меня вылезла та же проблема. Дверь уже вскрыта (долго мучились), замок разобран и проблема выявлена -- сломалось то же ушко что и у ТС.
Замок прослужил около 5 лет. Живу в Киеве.
Подскажите какая процедура замены этого замка по гарантии, т.к. проблема именно в качестве сплава.
Если возможности замены по гарантии нет, то ответьте на вопрос - есть ли смысл покупать замки этого же производителя?
0
У Эльбор а срок гарантии 6 лет
по вопросам качества и гарантийным обязательствам по телефону: +7 (81664) 91-662, доб. 1209; по электронной почте E-mail: sos@elbor.ru
замки Эльбор находятся в таком ценовом сегменте, что ожидать многого сложно..
Последний раз редактировалось SAWWA; 30.04.2012 в 13:42.
с уважением
0
по поводу выхода замка из строя, то тут непросто всё, с одной стороны если замок изначально не имеет решений, способных обеспечить длительную эксплуатацию,тут вопрос... в ценовом сегменте Эльбор а конкурентов мало. С другой стороны срок службы замка снижает неправильная установка, нарушение условий эксплуатации замка....
можно порекомендовать замки Керберос, при правильной установке будут стоять столько, сколько служит дверь, в случае крайне малого бюджета можно установить защёлку Гардиан и снова Эльбор , но без защёлки... такое решение лет 5-7 может продержится... главное - ригеля замка не должны затирать коробку
с уважением
0
У Вас еще удачно прослужил, обычно ломаются раньше.Сообщение от elantra_club
Напишите, интересно, что Вам ответят.
Если Вас вопрос безопасности не волнует, то только один вариант - покупать тот же замок, т.к. на тоже место Вы вряд ли сможете подобрать нормальный замок.
http://www.locks.su/test/test_full.asp#Эльбор
0
Эльбор - замки из нижнего потребительского сегмента, хуже только китайская продукция на рынке, нормальное к нам везти торгашам невыгодно, металл в Поднебесной стоит дорого
с уважением
0
Есть, со слов рыночных торговцев, несколько лет встречаются замки полностью повторяющие Эльбор , только стоят немного дешевле, да и полегче... ряд покупателей может столкнуться с подобными изделиями...
с уважением
0
Вот что у нас доступно из замков:
AGB (Италия)
Apecs (Китай)
Bonaiti (Италия)
Cerber (Россия)
Cisa (Италия)
Gerda (Польша)
Гардиан (Россия)
Kale (Турция)
MCM (Испания)
Mottura (Италия)
Мul-T-Lock (Израиль)
S.a.b (Италия)
Tesa (Испания)
VRG (Германия)
РЯЗАНЬ (ПРО-САМ)
Эльбор
Подскажите на какого производителя смотреть чтобы было достойное соотношение цена-качество
0
Дать однозначный совет по производителю - нельзя. У каждого есть различные замки по исполнению и взломостойкости. Нужен артикул.
Правильно я понимаю, Вы хотите заменить замок на другой, из этого списка?
Тогда следующий вопрос, почти на 95% другие замки не подойдут на старое посадочное место в двери.
(возможно CISA или Mottura могут подойти, т.к. в свое время их многие отечественные производители копировали по размерам)
С уважением,
Олег
+7(812)648-83-09
mail@locks.ru
www.locks.ru
0
Добрый день!
Срок гарантийных обязательств на продукцию ООО «ЗАВОД ЭЛЬБОР» составляет 6 лет гарантии на замки, выпущенные компанией ЭЛЬБОР с 1 января 2009 года. В указанном Вами случае, заменить замок по гарантии, к сожалению, не получится. По вопросу приобретения данного замка Вы можете обратиться в наше представительство в г.Киев.
Для проверки подлинности происхождения товара обратите внимание на наличие голографической наклейки, расположенной на одном из винтов крышки замка. В зависимости от угла зрения на голограмме происходит смена рисунка: изображение замка сменяет логотип «ЭЛЬБОР». Каждая голограмма имеет номер, соответствующий конвейеру, на котором был собран замок.
0
так и думал... По поводу гарантии
0
Этот вывод вы сделали по моим постам? Теперь так проводится экспертиза!?
0
Конечно я теперь хочу поставить замок другого производителя. Один Эльбор уже сломался -- доверия к этой горе-фирме нет. К тому же на мое письмо производителю ни ответа, ни привета. Второй раз игратся в эльбор-лотерею уже не хочу.
0
Добрый день. Столкнулся с такой-же проблемой. Врезной замок "Эльбор Гранит" работал с 2005 года. В 2008 году перестала закрываться "ночник", а сегодня не смогли открыть дверь. Повезло что я оказался внутри, а жена снаружи (если бы наоборот, то металлические двери 5мм пришлось бы резать). Путем демонтажа замка изнутри и вскрытия было установлена причина:
замок.jpg
Можно ли приобрести отдельно данные запчасти? Если нет, то какой подобный замок посоветуете на замену?
0
лучше всего выбросить данное запорное приспособление, это как русская рулетка.
если хочется оставить замок , то желательно помнить, что указанные запчасти - одна из болезненных мест данных замков, проблема в материале и технологии изготовления (силумин), из которого они делаются ... мой совет, если хотите продолжать пользоваться данным замком и дабы избежать указанной ситуации - заказать у слесарей идентичные запчасти из стали, тогда точно замок переживёт саму дверь
оптимальнее поставить ночную задвижку отдельно
с уважением
0
Детали замков не унифицированы. Вам необходимо обращаться на фирму производителя замка.
Или замок заменить, но уже писали, к сожалению в те же установочные размеры Вы вряд ли подберете нормальный замок.
Правильный выбор нужно делать еще на этапе покупки двери
С уважением,
Олег
+7(812)648-83-09
mail@locks.ru
www.locks.ru
0
Относительно волшебных "голограмм", наверное это не будет утешением владельцам замка в такой ситуации, необходимо МЕНЯТЬ ТЕХНОЛОГИЮ ИЗГОТОВЛЕНИЯ УЯЗВИМЫХ ДЕТАЛЕЙ
с уважением
0
То же самое. Сломался кулачок привода. Сколько примерно стоит новый замок Эльбор ? (кулачков отдельно я так понял не бывает?)
0
по цене можно выточить кулачёк привода, кулачки у Эльбор а - слабое место, покупка такого же замка - значит попасть на деньги ещё раз по замене .. это вечная покупка, проще замки более качественные поставить
с уважением
0
силуминовые детали - вечная проблема
с уважением
Ваши права
достаточно стандартного инструмента для открывания 
