Да бл% нехило... жостко.
А не пробовали позвонить диспетчеру?
А вы у какого дилера заказывали - www.dveri-neman.ru(Антекс -плюс или Антекс-строй) или www.vhoda.net (Центр Входных Дверей)?
Проконтролируйте постановку нижней петли на пол или (лучше) на металлич пластину, чтобы дверь в воздухе не висела....